Frakt og retur
Shipping
- Frakt vil bli utført av transportøren av vårt valg
- Tillat opptil 7 dager i USA
- Tillat 7-21 dager internasjonalt
Returpolicy
Du kan returnere nye, uåpnede eller defekte varer innen 30 dager etter levering for full refusjon. Vi betaler også returfraktkostnadene hvis returen er et resultat av feilen vår (du har mottatt en feil eller defekt vare osv.) ellers må kjøper betale alle fraktgebyrer og garantere levering.
Vi vil nekte alle etterkrav
Du må kontakte oss først ved å bruke instruksjonene nedenfor for å avtale returfrakt.
Du bør forvente å motta refusjonen innen fire uker etter at du har gitt pakken til retursenderen, men i mange tilfeller vil du motta en refusjon raskere. Denne tidsperioden inkluderer transporttiden for oss å motta returen fra avsenderen (5 til 10 virkedager), tiden det tar oss å behandle returen når vi mottar den (3 til 5 virkedager), og tiden det tar banken din for å behandle refusjonsforespørselen vår (5 til 10 virkedager).
Slik returnerer du en vare:
- Logg inn på kontoen din
- Se bestillingen ved å bruke koblingen "Fullfør bestillinger" under Min konto-menyen
- Klikk på knappen Returner vare(r).
- Vi vil varsle deg via e-post om de neste trinnene som skal tas
